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Praxisleitbild
(oder: Das Wichtigste im Überblick)




Das Team Ihrer Hausarztpraxis – Wir sind für Sie da!


Wir wollen Ihr qualifizierter Ansprechpartner in Sachen Gesundheit sein:

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Bei allen akuten und chronischen Erkrankungen und Belastungs- situationen.
 
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Bei Fragen zur Vorsorge und Beratung für individuelle Lebenslagen; wie z.B. Impfnotwendigkeiten, Risikoanalyse und Leistungs- profilmessungen für alle Altersgruppen.
 
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Bei (gutachterlichen) Fragestellungen im Sozial- und Gesund- heitsrecht.
 
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Bei notwendiger Inanspruchnahme des fachärztlichen Behandlungs- bereiches.


Wir
bieten Ihnen:

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Ein motiviertes und qualifiziertes Praxisteam, welches sich ständig weiterbildet und Beratungen, Behandlungen sowie Schulungen gemäß den Ärzte- und Krankenkassenrichtlinien durchführen kann und darf.
 
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Eine freundliche und moderne Praxisatmosphäre.
 
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Einführung eines Qualitätsmanagements (QM).
 
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Hausärztliche Versorgung einschließlich Hausbesuchen.
 
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Teilnahme an Hausarztverträgen und qualitätsdokumentierten Behandlungsprogrammen (DMP).
 
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Ein breites Leistungsspektrum unter Einsatz technisch hochwertiger diagnostischer und therapeutischer Verfahren (siehe Leistungsspektrum).
 
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Möglichkeiten der bedarfsweisen individuellen Untersuchung und Behandlung auch über die von den gesetzlichen Krankenkassen abgedeckten Leistungen hinaus im Selbstzahlerbereich (siehe Leistungsspektrum).
 
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Beratung bei gewünschten alternativen Behandlungsverfahren auch durch andere Ärzte.
 
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Durchgehende Praxisbereitschaftszeiten (siehe Sprech- stundenzeiten). Außerhalb der Praxisbereitschaftszeiten erhalten Sie Informationen über unseren Anrufbeantworter, bedarfsweise kann auch eine Nachricht aufgesprochen werden, welche von uns umgehend bearbeitet wird.
 
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Kostenfreies Servicetelefon 0800-0007528 zur Rezept- und Überweisungsbestellung. Alternative Kontaktmöglichkeiten direkt über unsere Homepage mit Kontakt oder per E-Mail praxis@dr-pfannkuch.de.
 
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Wir führen ganztägig eine ärztliche Terminsprechstunde nach vorheriger Vereinbarung durch. Terminvergabe ebenfalls bei aufwendigeren Untersuchungs- und Therapieverfahren (siehe Sprechstundenzeiten). Notfallbehandlungen werden selbst- verständlich jederzeit durchgeführt. Wir bemühen uns, die Wartezeiten möglichst gering zu halten.
 
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Eine geregelte Urlaubsvertretung, welche Ihre medizinische Versorgung sicherstellt. Die Vertretungszeiten werden Ihnen für das gesamte Jahr im Voraus mitgeteilt (siehe Betriebsferien).
 


Wir bitten Sie zur Erleichterung unserer Arbeit um Ihre Mithilfe:

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Halten Sie zu jedem Quartalserstbesuch Ihre Kranken- versichertenkarte bereit. Teilen Sie uns bitte Adressen- und Krankenkassenwechsel umgehend mit.
 
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Hausbesuche bitte bis spätestens 11.00 Uhr des gewünschten Tages anmelden.
 
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Falls Sie vereinbarte Termine nicht einhalten können, bitten wir um rechtzeitige Benachrichtigung.
 
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Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass sich geringe Wartezeiten auch in der Terminsprechstunde nicht immer vermeiden lassen.
 
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Teilen Sie uns Ihre Anregungen und Wünsche mit. Wir haben dafür stets ein "offenes Ohr" und sind gerne bereit, zu Ihrer Zufriedenheit unsere Arbeitsorganisation laufend zu überprüfen.

 

Wir danken für Ihr Vertrauen.


Ihr Praxisteam